Excuus NS voor uitzetten 89-jarige

Doortje Briedé

10-11-2013 16:00

De NS heeft een hoogbejaarde vrouw excuses aangeboden voor het gedrag van een conducteur. Die zette de vrouw (89) uit de trein omdat ze niet had ingecheckt met haar ov-chipkaart.

De vrouw was op weg naar haar dochter in Zwolle en had op het station in Rotterdam een ov-chipkaart gekocht. Toen de conducteur die tijdens de reis controleerde, bleek ze niet te zijn ingecheckt.

De conducteur verzocht haar op Utrecht Centraal uit te stappen om alsnog in te checken. De trein zou daar zes minuten blijven staan. De vrouw kreeg dat niet binnen die tijd voor elkaar en miste de trein. Daardoor kwam ze twee uur te laat aan in Zwolle.

Lees verder: http://nos.nl/artikel/572860-excuus-ns-voor-uitzetten-89jarige.html

Doortje Briedé

10-11-2013 16:01

Een 89-jarige Rotterdamse krijgt excuses en bloemen van de NS. Een conducteur zette de vrouw deze week de trein uit, omdat ze niet had ingecheckt met haar ov-chipkaart. ‘'Hier zijn geen woorden voor’', erkent een woordvoerder van het vervoersbedrijf. Lees meer: Rotterdamse (89) uit trein gezet, NS biedt excuses aan

http://www.youtube.com/watch?v=Frm5Z6dV2wU&feature=em-uploademail